1. Informacje ogólne
Sklep internetowy Magda Art Crafting prowadzi sprzedaż ręcznie szytych torebek i akcesoriów za pośrednictwem strony internetowej.
Kontakt ze sklepem: e-mail: kontakt@magdaartcrafting.pl
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Produkty
Wszystkie produkty dostępne w sklepie są wykonywane ręcznie w małych seriach. Ze względu na charakter rękodzieła poszczególne egzemplarze mogą delikatnie różnić się układem wzoru, strukturą materiału lub detalami wykończenia. Nie stanowi to wady produktu.
Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Dokładam starań, aby kolory i wygląd produktów były jak najbardziej zgodne z rzeczywistością, jednak mogą się one nieznacznie różnić w zależności od ustawień ekranu urządzenia użytkownika.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez całą dobę. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
4. Płatności
Sklep umożliwia płatność za pomocą dostępnych operatorów płatności elektronicznych oraz innych metod udostępnionych podczas składania zamówienia. Ceny produktów podane są w złotych polskich.
5. Dostawa
Zamówienia wysyłane są na terenie Polski za pośrednictwem dostępnych metod dostawy wskazanych podczas składania zamówienia. Czas realizacji zamówienia może różnić się w zależności od dostępności produktu oraz czasu przygotowania przesyłki.
6. Zwroty
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu, należy skontaktować się mailowo:
kontakt@magdaartcrafting.pl
Zwracany produkt powinien być odesłany w stanie nieużywanym i odpowiednio zabezpieczony. Koszt odesłania produktu ponosi kupujący. Zwrot środków następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
7. Reklamacje
W przypadku otrzymania produktu wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem klient ma prawo złożyć reklamację.
Reklamacje należy zgłaszać mailowo: kontakt@magdaartcrafting.pl
W zgłoszeniu warto podać:
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- zdjęcia produktu.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
8. Dane osobowe
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
9. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.